| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご依頼内容 | 大手家電量販店の家電配送・設置業務 |
| 対応エリア | 香川県高松市 |
| 対応内容 | 冷蔵庫・洗濯機・テレビ等の配送および設置 |
| 期間 | 継続対応 |
ご依頼の背景・課題
大手家電量販店様より、家電製品の配送および設置業務についてご依頼をいただきました。
繁忙期における配送量の増加や、設置作業を含む対応力の確保が課題となっていました。
対応内容
- 指定日時での家電配送対応
- 冷蔵庫・洗濯機など大型家電の搬入・設置
- 搬入経路・設置場所の事前確認
- 丁寧かつ安全を最優先とした作業
お客様宅での作業となるため、身だしなみ・言葉遣い・養生を徹底しました。
結果・評価
- 配送遅延やトラブルなく安定した対応を実現
- 設置作業まで一括対応できる点を高く評価いただいています
- 継続的な業務依頼につながっています
担当者コメント
家電配送・設置は、安全性と丁寧さが特に求められる業務です。
今後も品質を維持しながら、柔軟な対応を続けていきます。
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